Questions fréquentes
Toutes les informations pour préparer votre aventure à moto au Maroc.
Comment réserver une moto ?
Choisissez un modèle, indiquez vos dates et envoyez votre demande sur WhatsApp. Notre équipe vous communique les disponibilités, le devis et les conditions. La réservation est confirmée après votre accord avec l’équipe.
Que comprend le tarif affiché ?
Il s’agit du prix journalier indicatif de la moto. Les équipements, options, conditions de kilométrage et éventuels frais sont précisés dans votre devis.
Quels documents faut-il prévoir ?
Indiquez le pays de délivrance et la catégorie de votre permis. Demandez la liste des documents nécessaires à notre équipe et vérifiez les exigences de voyage auprès des autorités compétentes avant de partir.
Comment fonctionnent l’assurance et la franchise ?
La couverture, les exclusions et la franchise dépendent du modèle et du contrat. Demandez ces informations avant de confirmer votre location.
Un dépôt est-il demandé ?
Une caution de 500 €, correspondant à la franchise, est demandée pour la location. Elle est intégralement restituée au client si tout est en ordre lors du retour de la moto.
L’équipement est-il disponible ?
Précisez vos besoins en casque, gants et bagagerie. Notre équipe confirme les tailles, les disponibilités et les éléments inclus ou proposés en option.
Où récupérer la moto ?
Le départ se fait à Marrakech. Notre équipe confirme l’adresse exacte, le rendez-vous et les modalités de retrait avec votre réservation.
Peut-on partir plusieurs jours ?
Indiquez vos dates de départ et de retour. Notre équipe vérifie la disponibilité et prépare un devis pour la durée de votre voyage.
Comment est calculée l’estimation ?
Le tarif dépend de la durée : 1 à 2 jours, 3 à 5 jours ou 6 jours et plus. Le tarif journalier du palier choisi s’applique à tous les jours de la location. Le formulaire calcule la location seule ; la caution de 500 € est distincte. Le devis confirme les horaires, les options et le prix final.
Peut-on emprunter des pistes ?
Décrivez votre itinéraire et votre expérience à notre équipe. Les usages autorisés et la couverture doivent être confirmés pour la moto choisie avant le départ.
Peut-on explorer l’Atlas et la côte ?
Parlez-nous des étapes envisagées et de la durée de votre séjour. Notre équipe vous aide à choisir une moto adaptée et à préparer votre trajet.
Les circuits guidés sont-ils ouverts ?
Les destinations de circuits sont en préparation. Les programmes, dates et tarifs seront communiqués lors de leur lancement. Aucune place n’est réservée depuis le site à ce stade.
Peut-on louer une moto automatique ?
La Honda X-ADV possède une transmission DCT automatique. Demandez sa disponibilité pour vos dates et confirmez les conditions de permis avec l’équipe.
Comment modifier ou annuler une demande ?
Contactez notre équipe via le même échange WhatsApp. Les modalités applicables à une réservation confirmée sont celles du devis et du contrat.
Comment choisir entre les motos ?
Comparez la transmission, la hauteur de selle et le type de trajet. Indiquez votre expérience, votre taille et vos étapes pour que notre équipe vous oriente.
Une demande engage-t-elle à payer ?
Le formulaire prépare une demande d’informations. Il n’encaisse aucun paiement et ne confirme aucune réservation automatiquement.